FAQ по схеме вознаграждения для преподавателей

  • Общие вопросы
  • Вопросы связанные с размером бонуса
  • Вопросы по ограничениям
Общие вопросы

Когда начисляется бонус за 100+ уроков?

До 10 числа каждого месяца за предыдущий в личный кабинет преподавателя будет начислен бонус за 100 уроков. Бонус выплачивается на реквизиты с ближайшей выплатой вознаграждения. Обратите внимание: уроки со статусом "Missed by the student" не учитываются в бонус.


Как часто производятся выплаты?

Каждые две недели. Бонусы за нагрузку выплачиваться один раз в начале месяца за предыдущий.


Когда придет единоразовый бонус?

Для тех, кто перейдет порог в 5 000, 10 000 , 15 000 или 20 000 уроков, будем начислять бонус один раз в месяц до 18 числа (за предыдущий месяц). Приходить он тоже будет вместе с ближайшей выплатой.



Вопросы связанные с размером бонуса

Как считается опыт сотрудничества со Skyeng?

Опыт сотрудничества — это количество успешных уроков, которые вы провели в Skyeng за все время.


Какое у меня будет базовое вознаграждение, если мой уровень языка — Pre-Intermediate и ниже?

Базовое вознаграждение за урок указано в оферте, вы можете повысить его, получив международный сертификат.


Какие сертификаты принимают для повышения ставки?

Список сертификатов смотрите в статье FAQ.


Где посмотреть статусы моих учеников: хрустальный, бриллиантовый и т.д.?

  1. Эта информация отображается на баннере в личном кабинете.
  2. Детализация о статусе учеников находится на странице расписания.
  3. Статусы учеников называются: хрустальный, сапфировый, изумрудный, рубиновый, бриллиантовый.

Что такое LifeTime (LT) студента

LifeTime (LT) студента — это количество уроков, проведенных с одним учеником


Чтобы узнать общий показатель LT teacher, воспользуйтесь формулой:

LT teacher = N хрустальный + 4N сапфировый + 9N изумрудный + 16N рубиновый + 25N бриллиантовый

Это сумма всех учеников начиная с хрустального, при этом каждый следующий уровень имеет дополнительный вес.

Где N - это количество учеников, а 4\9\16\25 - вес статуса ученика.


Как сделать так, чтобы ученик занимался с вами долго?

Для этого увеличьте показатели дисциплины и интенсивности.

Практические советы по этой теме читайте в статье FAQ:


Почему важно вовремя выставлять статус уроков?

При начислении оплаты и расчете бонусов мы учитываем только успешно проведенные уроки. Как отметить статусную форму по уроку?


Как повысить количество уроков за месяц (Performance)?

Для этого есть три проверенных способа:

  1. Открыть максимальное количество часов в актуальное время и получить больше учеников.
  2. Держать расписание в актуальном состоянии.
  3. Мотивировать учеников не пропускать занятия, переносить уроки вместо отмен.

В чем разница между нагрузкой (Performance) и Intensity?

Нагрузка — это количество уроков, которые проводит преподаватель в месяц всего. Интенсивность — количество уроков с каждым учеником.


Какие уроки учитываются при начислении бонуса?

При расчете бонусов за 5 000, 10 000, 15 000 или 20 000 уроков учитываем все успешные уроки английского: премиум уроки, групповые (взрослые), компенсационные и замены.

Не учитываем: тестовые, вводные, групповые детские, уроки математики и проекта «Испания».



Вопросы связанные с ограничением набора и аннуляции бонусов

Почему могут ограничить набор по инициативе школы и на какой срок?

При попадании в категорию Сritical рейтинга и невыполнении KPI, на месяц ограничивается набор и аннулируются бонусы. Это правило действует с 1 июля 2020.


При каких условиях срабатывает ограничение набора и аннуляция бонусов?

Рейтинг

  • Посещаемость преподавателя (не ученика) опустилась ниже 90% в течение месяца
  • Преподаватель 2 и более раза перенес первый урок с учеником за последний месяц
  • Наличие в отчетном месяце у преподавателя любого из статусов по первым урокам: Отменён учителем / Пропущен учителем (Canceled by teacher / Failed by teacher)

Административные нарушения

  • Преподаватель дважды отказался от учеников без объективных причин
  • Преподаватель получил повторяющиеся негативные отзывы от учеников
  • Преподаватель пропустил 3 и более дней с уроками за календарный месяц
  • Преподаватель более 3-х раз за полгода нарушил правила ухода на перерыв
  • Преподаватель не соблюдал кодекс профессиональной этики
  • Преподаватель не отвечал на сообщения школы без уважительных причин в течение 24 часов

Какие именно KPI нужно выполнить, чтобы не ограничили прием новых учеников или, наоборот, сняли ограничения?

  • Посещаемость преподавателя (не ученика) не опустилась ниже 90% в течение месяца.
  • Преподаватель перенес первый урок с учеником за последний месяц не более 1 раз.
  • Отсутствие в отчетном месяце у преподавателя любого из статусов по первым урокам: Отменён учителем / Пропущен учителем (Canceled by teacher / Failed by teacher).

Как узнать свои показатели, которые будут влиять на ограничение приема новых учеников?

В личном кабинете преподавателя будет показываться срез за месяц по тем показателям, которые будут влиять на ограничение. Еще вы сможете следить за показателями в графе KPI.


Если я уверен, что мое ограничение приема новых учеников ошибочно, что делать?

Написать в службу Teachers Care, они помогут вам разобраться в ситуации.


Ограничат ли прием новых учеников, если отмена уроков была по причине болезни преподавателя или форс-мажоре?

Сложные случаи будем рассматривать индивидуально. При подтверждении форс-мажора ограничения не будет.


Как отслеживают, по чьей инициативе перенесли урок?

Автоматически — система фиксирует, кто нажал кнопку переноса или отмены.


Если мой набор ограничен, замораживается ли рост бонуса за LT каждого ученика?

Нет, не замораживается. После снятия ограничений вы станете получать бонус за то количество уроков с учеником, которые провели на данный момент.

Была ли статья полезна?

Да Нет